Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Bora Cuiabá trata informações relacionadas aos usuários, incluindo a coleta, utilização, compartilhamento e proteção de dados pessoais, conforme a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Informações coletadas

Podemos tratar informações fornecidas pelos usuários ou geradas durante a utilização da plataforma, incluindo:

• Conta: informações necessárias para cadastro, autenticação e gerenciamento da conta, incluindo dados de identificação e contato.
• Perfil e publicações: conteúdos, imagens e demais informações que o usuário decidir cadastrar ou divulgar na plataforma.
• Contato e suporte: informações enviadas por meio de formulários, solicitações ou canais de atendimento.
• Localização: informações relacionadas à cidade selecionada pelo usuário ou estimativas de localização obtidas por meios técnicos, quando aplicável.
• Utilização da plataforma: informações técnicas e dados de navegação necessários à segurança, ao funcionamento, à análise de uso e à melhoria dos serviços.

As informações efetivamente tratadas podem variar conforme os recursos utilizados pelo usuário.

2. Finalidade do tratamento

As informações podem ser utilizadas para:

• Disponibilizar e manter as funcionalidades da plataforma.
• Gerenciar contas e publicações.
• Atender solicitações e prestar suporte.
• Proteger a plataforma contra fraudes, abusos e atividades indevidas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Compreender a utilização dos serviços e aprimorar a experiência dos usuários.
• Viabilizar funcionalidades de publicidade e outras atividades relacionadas ao funcionamento da plataforma, quando aplicável.

O Bora Cuiabá não comercializa dados pessoais dos usuários.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, preservar preferências, contribuir para a segurança, compreender a utilização dos serviços e oferecer publicidade, quando aplicável.

O usuário pode gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e dos mecanismos de preferência disponibilizados pela plataforma, quando existentes. A desativação de determinadas tecnologias pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Quando necessário, o uso dessas tecnologias observará os requisitos legais aplicáveis.

4. Publicidade

O Bora Cuiabá poderá exibir anúncios próprios ou de terceiros, incluindo serviços de publicidade do Google, quando disponíveis.

Esses fornecedores poderão utilizar tecnologias próprias para disponibilizar, mensurar e personalizar anúncios, conforme suas configurações, políticas e as opções de privacidade disponíveis ao usuário.

Para obter informações sobre as práticas do Google, consulte:

• Configurações de anúncios do Google
• Opções de publicidade da AboutAds
• Como o Google utiliza dados de sites e aplicativos parceiros

A disponibilidade e o funcionamento da publicidade poderão variar conforme a configuração da plataforma e os serviços utilizados.

5. Compartilhamento de informações

As informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com prestadores de serviços e parceiros envolvidos na operação da plataforma, incluindo serviços de hospedagem, infraestrutura, autenticação, segurança, processamento de imagens, análise de utilização, mapas, localização e publicidade.

Também poderá ocorrer compartilhamento para cumprimento de obrigações legais, atendimento a solicitações legítimas de autoridades ou proteção de direitos, conforme a legislação aplicável.

As informações inseridas em publicações e disponibilizadas publicamente pelo próprio usuário poderão ser visualizadas por terceiros. O usuário deve avaliar os dados que decide divulgar.

6. Mapas e localização

Algumas funcionalidades podem utilizar serviços externos de mapas, rotas, previsão do tempo ou recursos relacionados à localização.

Ao acessar esses recursos, determinadas informações técnicas poderão ser processadas pelos respectivos fornecedores, conforme suas políticas e configurações.

Quando uma funcionalidade solicitar acesso à localização do dispositivo, o usuário poderá precisar conceder autorização ao navegador ou ao próprio dispositivo. A utilização dessas informações dependerá da funcionalidade acessada e das permissões concedidas.

Ao acessar serviços externos, como Google Maps ou Waze, o usuário estará sujeito também às políticas e condições dos respectivos fornecedores.

7. Armazenamento e conservação

As informações serão mantidas pelo período necessário ao atendimento das finalidades do tratamento, à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, observados os prazos e critérios previstos na legislação aplicável.

A exclusão de uma conta poderá resultar na remoção ou desativação das informações associadas, ressalvadas as situações em que a conservação de determinados dados seja necessária ou legalmente permitida.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, os titulares poderão exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, incluindo solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento, quando aplicáveis.

A disponibilidade e o alcance de cada direito observarão os requisitos e as exceções previstos na legislação.

Quando disponível, o usuário poderá gerenciar ou solicitar a exclusão de sua conta por meio da própria plataforma. Para outras solicitações relacionadas à privacidade, utilize a página de Contato.

9. Segurança das informações

O Bora Cuiabá adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

São utilizados recursos de segurança e tecnologias apropriadas à natureza dos serviços e das informações tratadas. Apesar dessas medidas, nenhum ambiente tecnológico pode ter sua segurança garantida de forma absoluta.

Caso identifique uma situação que possa comprometer sua conta ou suas informações, o usuário poderá entrar em contato pelos canais de atendimento da plataforma.

10. Crianças e adolescentes

A utilização da plataforma por crianças e adolescentes deverá observar a legislação aplicável e, quando necessário, as condições de participação e autorização dos responsáveis legais.

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes observará os requisitos legais pertinentes, incluindo a consideração de seu melhor interesse.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e aos dados pessoais, acesse a página de Contato.

Última atualização: outubro de 2026.